1-اذا يوجد عيب بالمنتج مصنعي او خياطه غير صحيحة ( ارفقي صورة للمتتج المعيوب ) من خلال الواتساب خلال 24 ساعه من الاستلام.
2-اذا المقاس غير صحيح من قبلنا يتم ارفاق صورة للمقاسات بالمتر بالأنش كما هي موضحه بالموقع الالكتروني من خلال تطبيق واتساب ( 0577960212 )
كخدمة تعاونية :
١- ارسال رقم طلبك وسيتم عند قبول الطلب تزويدك برقم البوليصة .
٢- الذهاب الى فرع الشركة الموضحه وتسليمها خلال ٣ ايام والابلاغ عنها عند تسليمها
٣- لا يوجد مندوب خاص يجبُ على العميل التسليم لانه شركة وليس مندوب خاص
٤- عند وصول العباية يتم معاينتها اذا يوجد خلل سيتم استرجاعها للعميل او برسوم خصم ٥٥ ريال اذا كان المنتج معيوب
٥- استرجاع المبالغ خلال ٧ - ١٤ يوم عمل خلال طريقة الدفع المدفوعه او حسب التواصل مع المتجر سيتم تحديد
1-اذا يوجد خيوط زائدة او طباشير لتحديد الخياطة(طبيعي جداً وجود خيوط بالعبايه او طبشور ) قصيها لانه العبايه مصنوعة من خيوط وضروري العميل يغسل المنتج .
2-لا يتم الاسترجاع اذا العباية يوجد بها زيادة بالمقاس انش واحد (من ضمن سياسه واضحة زيادة طبيعية )
3-اذا تم استعمال العبايه وظهر عيوب بعد الاستخدام (المنتج يوصلك سليم ) ونحرص على الاقمشة اقمشتنا ممتازه جداً ويحتاج عناية حسب الكارد الموضح بكل طلب .
4-سوء استخدام او عدم مراعاة الغسيل
شكراً على ثقتكم ♥️
